BP Canada

Maintenance web et support technique pour un leader de l'industrie canadienne
Secteur : Matériaux de construction · B2B
Services : Maintenance · SEO · Développement sur mesure
Technologies : WordPress · ACF
Année : Depuis 2020

Le client

BP Canada est un fabricant canadien de matériaux de construction présent depuis plus de 120 ans sur le marché. L’entreprise produit et distribue une gamme complète de produits pour la construction neuve et la rénovation : bardeaux d’asphalte et systèmes de toiture résidentielle et commerciale, panneaux d’isolation, membranes, revêtements muraux et panneaux acoustiques.

Sa clientèle est principalement professionnelle — couvreurs certifiés, entrepreneurs en construction, architectes, détaillants — avec un volet grand public pour les propriétaires en rénovation. Le site bpcan.com est un outil stratégique B2B bilingue (français et anglais) qui dessert ces différentes audiences à travers tout le Canada. BP Canada a depuis été acquise par Saint-Gobain, le géant mondial des matériaux de construction présent dans plus de 75 pays.

Le mandat

Depuis 2020, Agence Chocolat, agence web de Montréal, est le partenaire web de BP Canada pour la maintenance, l’amélioration continue et le développement de fonctionnalités sur mesure de bpcan.com. Ce type de mandat illustre bien ce que représente une vraie maintenance WordPress : pas seulement des mises à jour de plugins, mais un accompagnement actif qui améliore la performance globale d’un actif numérique stratégique année après année.

Le travail s’est articulé autour de trois axes. Premièrement, assurer la stabilité, la sécurité et la disponibilité continue d’un site B2B bilingue de grande envergure. Deuxièmement, améliorer progressivement le SEO et les performances techniques d’un site comportant des centaines de pages de produits en deux langues. Troisièmement, développer une fonctionnalité sur mesure à haute valeur ajoutée : un système d’activation des garanties destiné au réseau de couvreurs certifiés BP Canada.

Cinq ans de partenariat, un système de garanties sur mesure et une acquisition par Saint-Gobain gérée sans friction. Lire l’étude de cas →

Les priorités du projet

Priorité 1

Stabilité et sécurité sans compromis

Assurer les mises à jour régulières de WordPress, des thèmes et des plugins, la surveillance de la sécurité et les sauvegardes d’un site B2B bilingue qui sert des milliers de professionnels de la construction à travers le Canada — où toute interruption de service a un impact opérationnel direct.

Priorité 2

Amélioration progressive du SEO et des performances

Optimiser méthodiquement les balises, la structure des contenus, la vitesse de chargement et les métriques Core Web Vitals sur un site de grande envergure comportant des centaines de pages de produits en français et en anglais.

Priorité 3

Développer le système d'activation des garanties

Concevoir et intégrer dans WordPress une interface permettant aux couvreurs certifiés d’enregistrer et d’activer les garanties BP Canada directement en ligne — remplaçant un processus manuel par un outil numérique simple, traçable et adopté sans friction sur le terrain.

Le système d'activation des garanties

Outil de recherche de couvreur certifié BP Canada — site web

Lorsqu’un couvreur certifié installe des produits BP Canada, il peut désormais enregistrer et activer la garantie directement via une interface dédiée sur le site. Ce système remplace un processus qui était auparavant manuel ou papier. Les avantages sont multiples : simplification administrative pour les couvreurs sur le terrain, traçabilité complète des installations pour BP Canada, et renforcement de la relation avec le réseau de professionnels certifiés. Développer ce type de fonctionnalité dans l’environnement WordPress d’un site B2B à grande échelle demande une compréhension fine des besoins opérationnels du client et une architecture technique robuste — conçue pour être adoptée sans formation lourde par des professionnels qui n’ont pas de profil web.

Outil de recherche de couvreur certifié BP Canada — site web

SEO et performance sur un site de grande envergure

Page produits bardeaux d'asphalte — site web bpcan.com

Un site B2B bilingue avec des centaines de pages de fiches produits en français et en anglais est un chantier SEO constant. Au fil des années, le travail a porté sur l’optimisation des balises title et meta descriptions, l’amélioration de la structure des contenus, la consolidation des pages redondantes et le travail sur les mots-clés prioritaires pour les segments résidentiel et commercial. En parallèle, l’optimisation des images, la mise en cache et la réduction des ressources bloquantes ont permis d’améliorer progressivement les métriques Core Web Vitals — un facteur de classement Google, mais aussi un signal direct de qualité d’expérience pour les professionnels qui consultent des fiches techniques et des spécifications de produits.

Page produits bardeaux d'asphalte — site web bpcan.com